2010年8月15日 星期日

Dear Diary: Feb2010~end of July 2010_part 1 "what is picker/ packer?"


突然想要紀錄一些東西,以免時間過了之後就忘記了,年紀大健忘症越來越嚴重!

time: Feb2010~end of July 2010
location: CCC, port Melborne
本工作大概是我"人生""目前為止"做過最久的工作,這間公司並不是真正的起司"製造"商,它向國內外的起司原料廠引進、分裝後再出貨,整個在進出口過程中擔任中游商的位置。而我的工作,就是背包客傳說中的"picker/packer",你可以去seek.com.au查詢,還真的有這種工作名稱!
那到底什麼是picker packer? 身唯一個中游廠商的位置我們可以去推論,中游會有個部門和客戶聯繫,和客戶聯繫的方式又分為兩種,一種是主動出擊的業務部門,另一種是被動坐在辦公室接訂單;空間上我們一定會有一個儲藏所有起司的warehouse, packing room, cutting room and loading room,所謂的picker部份就是,每天上午辦公室會把所有訂單統計起司種類和數量整理完畢後,我和其他組員就會進warehouse拿所有今天要出貨的商品,拿完之後還不能馬上出貨喔!我們公司有專門確認起司品質的人員,他們會重新審查起司的有效食用期限,審查完畢之後所有起司就會進入packing room,我們會貼上新日期的標籤和秤重(有些起司論斤兩出售),一切準備就緒之後才開始進入packing的部份。



"packing":packing room總共有4條線可以跑,通常兩個人一組,一個人負責喊貨,另外一個人負責拿準備好的貨放在籃子裡,而管理出貨的負責人會檢查訂單,再次確認我們準備出貨的商品是正確的,感覺上好像很難出錯,實際上是很容易出錯的!喊貨的人瞎眼喊錯數量,拿貨的人聽錯或是產品不熟悉拿錯,或是沒有注意到出貨給零售商的產品日期、、、、等。直到這裡工作的最後一天,我仍然會眼盲拿錯東西,它其實沒有想像中的這麼簡單。


統計總共員工數目,CEOx1,和人事有關的經理x1,大會計x1,小會計x1,品管x2,管理總業務的負責人x1,業務x3,辦公室員工x8,倉庫x3,切起司房x2~3(品管會進起司房一起工作),picker packer x6~7(包括管理packing room 的經理),出貨人員x5(出貨人員同時也必須幫忙包裝商品)




從來沒有認真算過我們到底有多少員工......現在看起來好像還蠻強大的!其他還有一些隱藏員工,我從來都不知道他們是在做什麼,但是總會看到他們進進出出。

陪伴我學習的起司網站:Australia on a plate
Will Studd上master chef 介紹明星商品Clarines and Fondue

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